A képzési portfólióm:

 ONLINE ÉS OFFLINE-személyes előadások, interaktív prezentációk, képzések ! 32+év gyakorlattal !

Értékesítés

• Eladástechnika
• Értékesítési alapok
• Hogyan legyen győztes sales csapatom
• Nagyértékű üzletkötés
• Értékesítési tárgyalástechnika
• Hogyan többszörözzem meg magamat és a forgalmamat?/ajánlók és hatásközpontok/

Tárgyalástechnika

 

Időgazdálkodás

• Vezetői időgazdálkodás
• Időgazdálkodás önálló munkaszervezéssel

Meggyőző prezentáció

• Sales prezentáció
• Prezentációs készség fejlesztő tréning (alap és haladó)
• Statisztikák sikeres prezentálása
• Egy személyes prezentációs felkészítő tréning (coaching elemekkel )

Kommunikációs tréningek

• Hatékony kommunikáció a munkahelyen
• Asszertív kommunikáció a mindennapokban
• Kommunikációs alapok
• Testbeszéd-gesztusnyelv felismerése és tudatos alkalmazása
• Üzleti kommunikáció írásban
• Telefonos kommunikáció
• Videó kommunikáció hatékonyan

Önismereti és csapatépítő tréning

• Csapatépítő tréning indoor/outdoor
• Személyiségfejlesztő (önismereti) tréning

 

Vezetői készségfejlesztés

• Vezetés alapjai (vezetői munka, motiváció, konfliktus és stresszkezelés)
• Üzleti kommunikáció
• Vezetői készségfejlesztés (Vezetési ismeretek gyakorlott vezetőknek)
• Probléma megoldás, döntéshozatal a gyakorlott vezető munkájában
• ” Változásmenedzsment és konfliktus-kezelés ” tréning

 

Konfliktuskezelési technikák

• Munkahelyi konfliktus és stresszkezelés

 

Vevőszolgálati tréning

• Ügyfélkapcsolati munkatársak (ügyfélkezelés, ügyfélszolgálat)
• Call center tréning

Brainstorming, work-shop  

• Brainstorming és Work-shopok levezetése

 

Képzési portfólióhoz információk:

 

• Képzés speciális témában : A fenti témák + tananyagírás. Ezt az igényfelmérést követően tudjuk fixálni.       ( Pl Táblázatok,pénzügyi adatok PPT-jének az elkészítése a kontrollerek részéről – amelyet a részlegigazgató prezentál  a Boardnak. 2 napos tréning)

(Pl: döntéshozónak megtetszik egy könyv, szakirodalom amelyből 1-2-3 napos tréninget kell tartani cégreszabottan)

• Shadow daynéhány értékesítővel  amely egész napos megfigyelés  (és kis-részben  tanácsadás ) folyamat és magatartáselemzés visszajelzése-mérhető kritériumok alapján alapján egy részletes magatartás-viselkedés mátrixba. Ezt követheti az igazán testreszabott sales tréning.
• Workshop, brainstormingE. Bono prof –6 gondolkodó kalap vagy Michalko Ötletgenerátora vagy egyéb technikákkal/
• Egyéb 1-3 órás interaktív prezentáció/előadás aktív tréning elemekkel2-200 fő részére egyedi díjszabással. Élő vagy online IWOWWE e-tanterem – képzési platformon amely tabletten vagy okostelefonon is megnézhető. (utánkövetésre kifejezetten praktikus több telephelyes megrendelő esetén)

 

Előkészítés

Az eredményes együttműködés fontos eleme, hogy még a tréning megkezdése előtt az összes érintett kérdőívet tölt ki . Ezt feldolgozva telefonos vagy személyes interjúkat készítek a résztvevőkkel. Ennek a célja, hogy a vezetői és beosztotti résztvevői igényeket részletesen megtudjuk. Illetve a képzési programnak melyek legyenek a hangsúlyos részei.

A meglévő tematikákat az igények alapján finomítom vagy akár teljesen átalakítom.